2011年被外界稱為"中國互聯網開放元年",各大互聯網公司相繼推出了各自的開放平臺。其中,奇虎360(以下簡稱"360")推出的360度開放計劃,因其徹底的開放態度,和與其他廠商緊密的合作模式,在眾多
2011年被外界稱為"中國互聯網開放元年",各大互聯網公司相繼推出了各自的開放平臺。其中,奇虎360(以下簡稱"360")推出的360度開放計劃,因其徹底的開放態度,和與其他廠商緊密的合作模式,在眾多開放平台中,顯得尤為引人注目。而齊向東作為360的總裁,無疑已經成為這場互聯網開放大潮中的領軍人物之一。
擺在齊向東面前的有一個問題,那就是如何使國外投資者進一步了解360,并強化投資信心。4月3日,《福布斯》專欄作家理查德·皮爾森(R ichardPearson)刊文稱,德勤將對360今年第一季度財報進行更為嚴格的審計,其原因是360的業務模式由軟件銷售向廣告轉移,導致審計更為復雜。
對此,360發布聲明,否認《福布斯》的報導;并稱將采取必有的法律手段保護自己,防止受到有意的誤導、不正確的指控、防止股價受到操縱,以保護股東的利益。
目前,外界普遍認為,皮爾森對360的商業模式并不了解,文章對其指責也缺乏依據。事實上,包括齊向東和360C EO周鴻祎都曾在多個場合介紹,由於360的商業模式具有獨創性,在美國找不到相對應的公司,因此很難簡單地用"美國的×××"公司來向國外投資者做直觀的介紹,所以就有部分投資者對其商業模式理解不清。
自2011年11月以來,美國做空機構Citron五次公開質疑360的財務和業務,其切入點就是360的商業模式。不過這些質疑并未得到市場的認可,與去年11月初相比,目前350的股價已經上漲接近30%。
上市公司掌門人
提到奇虎360,很多人首先想到的是董事長周鴻祎。其實,齊向東比周鴻祎還要早幾個月進入360。齊向東2004年3月開始擔任雅虎中國區副總裁兼3721公司總經理,負責雅虎中國網站的內容策劃、運營、市場拓展以及3721公司的整體運營和公共事務戰略規劃執行。
2005年9月,齊向東加盟360。作為總裁,齊向東負責公司的整體運營,在他的操盤下,360於2011年3月完成了在美上市,并以超過25億美元的市值躋身中國10大互聯網公司之列。
360的招股說明書顯示,公司上市之際,已成為中國互聯網第三大公司(以活躍用戶數計)、中國瀏覽器市場第二名(以用戶滲透率計),中國網絡及手機安全領域第一名(以活躍用戶數計)。360能在成立6年之后取得如此優異的成績,離不開掌門人齊向東的運籌帷幄。
風起云涌的開放平臺
當F acebook通過開源策略超越MySpace,G oogle的A ndroid系統免費開源后實現6倍年增速的發展《植物大戰僵尸》《憤怒的小鳥》等小遊戲通過開放平臺一夜之間擁有千萬級用戶群之后,中國的互聯網公司再也按捺不住了。百度、淘寶、新浪、騰訊、360、人人網等公司相繼推出兼容與開放策略,開放平臺正式成為中國互聯網發展的新契機和公認的網絡規則。
360并不是中國第一家從事開放平臺業務的互聯網公司,早在2008年,人人網就率先推出了人人網開放平臺。然而,2011年6月360將全線產品對第三方開放端口,在國內成為開創之舉。
在2011年5月31日召開的360互聯網大會上,齊向東介紹了360開放平臺策略——— 360度開放計劃和360安全桌面。他強調,360開放平臺是"完全徹底360度真正開放"。
如果將各大開放平臺之間的競爭比作一場戰爭的話,可謂是"戰爭未開,硝煙先起"。騰訊宣布全面開放之后,多玩網C EO李學凌就炮轟騰訊封殺Y Y語音平臺,是十足的"偽開放";隨后,新浪微博、淘寶和百度等也被曝出設"禁飛區",屏蔽對手以保護核心業務,或是通過優先推廣自身旗下品牌產品造成不公平競爭;10月,U C與騰訊爆出手機瀏覽器爭奪戰。類似的大小爭端和糾紛一時間層出不窮。
針對以上爭端,齊向東向《經濟參考報》記者介紹,開放是360的D N A,自公司成立以來走的就是合作與共享的道路。因為沒有形成自我封閉的平臺體系,所以在中國互聯網從封閉向開放轉型的時候,360沒有歷史包袱,反而能進入快車道,能快速形成平臺"偽開放"的出現會對開發者形成深度的傷害,相比之下,360開放平臺的策略是二選一策略,即只做平臺,不做應用,不與開發者爭利。360開放平臺一貫以完全開放的思路來操作,由此生成的15萬應用數量便是最好證明。
"通過在開放平臺領域發力,360希望能給開發者提供一個更好的平臺,借助在流量與技術方面的支持,幫助開發者建造一個共贏合作的生態圈。"同時,齊向東表示,奇虎360已經針對開發者設立了1億元的開發者獎勵基金與10億元的創新基金,以獎勵和支持優秀的開發者和開發團隊。
除了真正的開放,360開放平臺的另一優勢是海量用戶。
在去年的360互聯網大會上,齊向東介紹,360產品和服務的月度活躍用戶已經達到3.45億,360安全瀏覽器月活躍用戶1.97億,360個人起始頁月度活躍用戶1.07億。360全部產品和服務,對用戶滲透率已經達到88%,尤其提到的360安全瀏覽器用戶滲透率已經達到48%,接近50%。這三個巨量的用戶級產品,為360開放平臺開放平臺構筑了一個大的用戶的入口和資源。
360推行的免費措施,是360能夠聚集海量用戶的保證,而海量用戶和完全開放的平臺,又對開發者產生了巨大的吸引力。可以說,奇虎360能夠在日趨激烈的互聯網公司競爭中占據優勢,靠的是正確的運營策略。
"360桌面只需在對方后臺錄入url生成桌面app,滿足內容審核要求等條件,無上限",齊向東介紹說。
在51C T O發布的《國內主流開放平臺發展狀況與盈利模式分析報告》中提到,360開放平臺進入門檻低,而且不牽扯二次開發的經歷。報告經過統計得出,360開放平臺的應用數量已經超過17萬,遠遠超過中國移動、中國電信、百度等大型開放平臺。
強化優勢走自己的路
360發布的2011年第四季度財報顯示,公司2011年第四季度營收為6230萬美元,較去年同期的1980萬美元增長214.5%;歸屬公司的凈利潤為1500萬美元,較去年同期增長275%。
雖然360的盈利狀況良好,但是存在的外界質疑也不容忽視《中國互聯網開放平臺專題研究報告(2011)》一針見血地指出,360是將開放平臺推進地最為激烈的開放平臺廠商。但是,一方面奇虎360依托於安全產品為基礎獲得的高活躍用戶并未形成穩定的關係紐帶,存在比較強的可替代性;另一方面360 自身所創造的商業模式尚處於鞏固階段,生態系統的構建還依賴於合作伙伴的貢獻而非為合作伙伴帶來直接的商業利益。
騰訊等公司更是指責360的做法充其量屬於"截殺渠道",并不是真正的開放,只能是加大第三方合作伙伴的運營成本。
針對外界的指責,360有自己的商業邏輯,即用核心價值提高用戶黏性,用海量用戶的流量實現變現。
在推出開放平臺伊始,360就將其定位為"互聯網可信賴平臺",安全性是360系列產品的核心價值。以安全的名譽,以安全軟件為核心,推薦安全的軟件和應用,對用戶進行立體的、全方位的保護,這是黏住客戶會員的關鍵所在。齊向東表示,為了增加黏性,360不會安靜地"睡"在用戶的電腦里,"開機小助手"、"電腦體檢"這類小功能,在不影響用戶使用電腦的前提下,會強化用戶的感知,讓用戶感到360的存在,增加與用戶之間的互動。這是奇虎進一步強化品牌、增強黏性的做法,在獲得用戶之后進而獲得品牌認知度。
海量用戶變現是奇虎360賴以生存的生命之源。公司招股說明書中介紹,360在2010年的網絡廣告收入達3882.6萬美元,這些都來自互聯網流量變現。
2011年6月推出的360安全平臺,則是360加速流量變現的重要舉措。360安全桌面整合了"社區聊天、視頻、音樂、新聞、遊戲"等日常必備軟件,用戶不必在電腦桌面上羅列各類應用軟件圖標,而可以使用360安全桌面作為進入通道。有分析人士指出,360找到了更聰明的整合資源方式,既可以推薦自己的產品,又以開放的姿態吸引第三方,360的流量有了便捷的變現途徑。
如今中國的互聯網產業,是一個弱肉強食的世界。360在崛起過程中參與過大大小小無數"戰爭"———與百度拼過流量,與騰訊拼過客戶端,與門戶網站拼過廣告,與阿里巴巴拼過團購。齊向東坦言,360業務覆蓋面廣,涉及互聯網的許多層面,難免會與其他公司產生糾葛。但是奇虎360始終堅持自己的經營之路,以服務廣大用戶為根本宗旨,不怕與競爭對手拼比。
360并不是一味地好斗。在公司發展過程中,360也注重與其他公司展開合作,目前,已經和人人網、鳳凰網、騰訊微博等公司展開深度合作。齊向東說,互聯互通是未來開放平臺的大勢所趨,360未來還將考慮與更多開放平臺展開深度合作。
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